Fast jede Woche erscheint eine neue Marketingstudie mit eindrucksvollen Zahlen. Viele davon werden ungeprüft in Präsentationen und Strategiepapiere übernommen. Sechs Fragen helfen, die Aussagekraft einer Studie einzuschätzen, bevor Sie Entscheidungen darauf stützen.
1. Wer hat die Studie beauftragt?
Studien von Anbietern zeigen häufig, dass genau ihr Produkt gebraucht wird. Das macht sie nicht wertlos, aber es ist ein Grund für genaues Hinsehen.
2. Wer wurde befragt?
Achten Sie darauf, wie viele Menschen teilgenommen haben und wie sie ausgewählt wurden. Eine Umfrage unter Newsletter-Abonnenten eines Anbieters ist nicht repräsentativ für eine ganze Branche.
3. Wie lautete die Frage?
Die Formulierung einer Frage beeinflusst die Antwort stark. Seriöse Studien veröffentlichen den Fragebogen oder zumindest die genauen Fragen.
4. Wann wurde erhoben?
In schnelllebigen Themen kann eine zwei Jahre alte Erhebung bereits überholt sein.
5. Passt die Schlagzeile zu den Daten?
Pressemitteilungen spitzen Ergebnisse zu. Lesen Sie die eigentlichen Zahlen und achten Sie auf Formulierungen wie „bis zu“ oder auf kleine Teilgruppen.
6. Gibt es andere Quellen, die das bestätigen?
Ein Ergebnis, das von mehreren unabhängigen Untersuchungen gestützt wird, ist belastbarer als ein einzelner Ausreißer.
Fazit
Studien sind wertvolle Hinweise, aber keine Beweise. Wer sie kritisch liest und Quellen nennt, argumentiert glaubwürdiger, intern wie extern.
